Jak na GPSR na Allegru a Kauflandu: S tímto průvodcem sami doplníte e‑shop o požadované údaje

Lukáš Horák
9. 12. 2024
7 minut čtení

Jste ztraceni ve změnách při zavádění GPSR na platformách Allegro a Kaufland Global Marketplace? Toto nařízení o obecné bezpečnosti výrobků vchází v platnost už 13. 12. 2024. Proto jsme vytvořili přehledného průvodce, se kterým vše sami nastavíte tak, aby váš e‑shop poskytoval nově požadované informace.

Co je GPSR

V rámci nařízení EU o obecné bezpečnosti výrobků budou inzertní platformy nově od prodejců vyžadovat doplnění několika nových produktových údajů. Pokud tyto informace nebudete poskytovat, mohou platformy vaše nabídky skrýt.

Jaké údaje musíte doplnit

  1. Názevregistrovaný obchodní název nebo registrovaná ochranná známka výrobcepoštovní a e‑mailová adresa výrobce
    1. údaje o osobě odpovědné za uvedení produktu na evropský trh – je třeba je poskytnout pouze v případě, že se sídlo výrobce nachází mimo Evropskou unii: název, poštovní a e‑mailová adresa
  2. Údaje umožňující identifikaci produktu včetně jeho obrázkukategorie a dalších identifikátorů, jako je například kód EANmodel atd.
  3. Varování a bezpečnostní informace – informující o tom, jak produkt bezpečně používat, například:
    1. uživatelská příručka produktu – přidejte přílohy v úředním jazyce země, ve které produkt prodáváte
    2. obrázky štítků na obalu produktu
    3. poznámka s upozorněními, která se týkají produktu
  4. Pokud je to vyžadováno, označení CE a dokumenty o shodě

Jak požadované informace přidáte ke svým produktům

S Mergado Marketplaces splníte GPSR pro Allegro a Kaufland z jednoho místa

V aplikaci Mergado Marketplaces:

  • údaje pro Allegro snadno doplníte v nastavení kampaně
  • informace pro Kaufland přidáte rovnou do nově vytvořených produktových karet, či do stávajících karet pomocí několika elementů v Mergadu

ALLEGRO

U Allegra musíte věnovat pozornost třem údajům, které se vyplňují na úrovni nabídky:

  • údaje výrobce
  • údaje o osobě odpovědné za uvedení produktu na evropský trh
  • pokyny a bezpečnostní informace

ÚDAJE VÝROBCE A ÚDAJE O OSOBĚ ODPOVĚDNÉ ZA UVEDENÍ PRODUKTU NA EVROPSKÝ TRH

  • Údaje o výrobci přidáte v části “Údaje výrobců” v záložce “Nastavení prodeje” přímo v Allegro Sales Center.
  • Údaje o osobě odpovědné za uvedení produktu na evropský trh potřebujete uvést pouze v případě, že se sídlo výrobce nachází mimo Evropskou unii.
  • Informace doplníte v části “Odpovědné osoby” v záložce “Nastavení prodeje” opět v Allegro Sales Center.

Tím si tedy na Allegru předpřipravíte všechny karty výrobců a odpovědných osob, které mají obsahovat:

  • jméno a příjmení, registrované obchodní jméno nebo registrovaná ochranná známka
  • adresu
  • e‑mailovou adresu a – volitelně – kontaktní číslo.

Ke každému výrobci/​osobě zadáváte také “Vlastní název” — tomuto údaji věnujte pozornost, protože pomocí tohoto názvu budete k nabídkám přiřazovat výrobce a odpovědnou osobu v aplikaci Mergado Marketplaces.

Jakmile budete mít všechny výrobce a odpovědné osoby v Allegro Sales Center připravené, můžete přejít do aplikace Mergado Marketplaces. Tyto údaje pak doplníte v nastavení kampaně, kde máte možnost zvolit jednotného výrobce pro všechny produkty v kampani nebo element napárovat na feed. V případě napárování na element z feedu uveďte jako hodnoty vlastní názvy prodejců tak, jak jste je vyplnili v Allegro administraci.

Vlastní názvy výrobců a odpovědných osob do feedu doplníte 2 způsoby: 

  1. Vytvoření nového elementu a doplnění hodnoty pomocí výběrů

Přejděte do sekce “Elementy” u projektu, který používáte v aplikaci Mergado Marketplaces. Následně klikněte na “Přidat nový element”:

Název je zcela na vás, pro naše účely jsme zvolili název RESPONSIBLE_PRODUCER pro údaje o výrobci:

V Mergado Editoru si vytvořte různé výběry produktů pro skupiny produktů, ke kterým chcete přiřadit stejné údaje o výrobci. Například podle hodnot v elementu výrobce “MANUFACTURER”:

Jakmile budete mít všechny výběry připraveny, přejděte do sekce “Pravidla” a zvolte možnost “Nové pravidlo”. Název pravidla je libovolný, v našem případě například “Doplnění vlastních názvů pro RESPONSIBLE_PRODUCER”. Jako typ pravidla zvolte “Hromadné přepisování dle výběrů” a zvolte vámi nově vytvořený element:

Pod “Nová hodnota” pak uveďte k jednotlivým výběrům produktů “Vlastní název” daného výrobce z vaší Allegro administrace:

V nastavení kampaně Mergado Marketplaces napárujte “Údaje výrobců” na vámi vytvořený element z feedu a spusťte synchronizaci produktového feedu: 

Po dokončení synchronizace zkontrolujte v aplikaci Mergado Marketplaces sekci “Validace”, jestli u některých nabídek nedošlo k chybě při nahrávání těchto údajů na Allegro.

Stejný postup můžete využít v případě “Odpovědné osoby za uvedení na evropský trh”. Pokud nechcete daný údaj u některých produktů zasílat, stačí u vámi vytvořeného elementu ve feedu nic nevyplňovat.

2.Import CSV souboru

Údaje můžete také do feedu importovat pomocí CSV, kde bude první sloupec sloužit jako identifikátor produktu a další sloupce budou obsahovat elementy a jejich hodnoty, které chcete do feedu naimportovat. Pojďme si to ukázat na příkladu “Odpovědné osoby za uvedení na evropský trh”.

Na Allegru si připravte jednotlivé karty osob:

V daném projektu v Mergado Editoru si vytvořte nový element, který budete pomocí CSV importu naplňovat hodnotami: 

Názvy sloupců v CSV souboru musí mít stejné názvy, jako již existující elementy ve vašem projektu. Zároveň nezapomeňte na to, že musíte vkládat “Vlastní názvy” jednotlivých odpovědných osob z administrace Allegra:

Jakmile budete mít CSV soubor připravený, můžete u daného projektu přejít do sekce “Pravidla” a vytvořit nové pravidlo.

Jako typ pravidla zvolte “Import datového souboru” a nahrajte CSV soubor:

Po aplikování pravidel si na přehledu produktů zkontrolujete, jestli se hodnoty elementu správně doplnily:

V nastavení kampaně Mergado Marketplaces poté napárujte “Odpovědné osoby za uvedení na evropský trh” na vámi vytvořený element z feedu a spusťte synchronizaci produktového feedu.

Potřebujete poradit, jak na import CSV?

Více informací najdete v článku Novinka CSV import přináší ulehčení práce v Mergadu.

POKYNY A BEZPEČNOSTNÍ INFORMACE

V rámci těchto údaje se často jedná o uživatelskou příručku produktu v jazyce prodejního kanálu, obrázky štítků na obalu produktu či text s upozorněními. Tento údaj můžete doplnit v nastavení kampaně v aplikaci Mergado Marketplaces, kde máte na výběr dvě možnosti:

  • Neposílat bezpečnostní informace (tímto deklarujete, že na vaše produkty se nařízení nevztahuje)
  • Napárovat na element z feedu

Při napárování na element z feedu mohou být hodnoty následující:

  • Veřejně přístupné URL adresy začínající na http:// či https://, ze kterých lze stáhnout soubory ve formátu PDF, JPEG, JPG, PNG o maximální velikosti 50 MB.
  • Obyčejné texty bez HTML formátování s upozorněními týkající se produktu.
  • NO_SAFETY_INFORMATION, pokud nechcete k dané nabídce zasílat bezpečnostní informace.

Informace do feedu opět můžete doplnit dvěma způsoby (postup viz výše):

  • Vytvoření nového elementu a doplnění hodnoty pomocí výběrů
  • Import CSV souboru

Jelikož se všechny tři údaje vyplňují u Allegra na úrovni nabídky, můžete tyto údaje v nastavení kampaně kdykoli změnit. Od 13. prosince bude povinné vyplnit u všech nabídek alespoň “Varování a bezpečnostní informace”, jinak si Allegro vyhrazuje právo nabídky deaktivovat

KAUFLAND

U Kauflandu se údaje v rámci GPSR uvádí na úrovni produktových karet a u produktů, kterých se nařízení týká, se má doplnit: 

  • jméno výrobce / zodpovědné osoby v EU
  • označení CE
  • bezpečnostní pokyny

Mergado Marketplaces (API napojení)

Tyto údaje se dají přes aplikaci Mergado Marketplaces doplnit pouze v případě, že pro produkty vytváříte nové produktové karty, nebo doplňujete nekompletní karty. Aplikace Mergado Marketplaces totiž neumožňuje editaci již existujících produktových karet. 

Pokud tedy budete vytvářet či doplňovat produktové karty v sekci “Produktové karty”, stačí doplnit tyto tři údaje, pokud daný produkt spadá pod GPSR: 

Pokud už na Kauflandu máte produkty vystavené, potřebujete doplnit informace pomocí jednorázového importu:

Import by měl obsahovat:

  • ean
  • locale (např. cs-CZ)

A následně elementy, které chcete v rámci GPSR doplnit, tedy například: 

  • product_safety_contact.name
  • product_safety_contact.address (ve formátu Ulice 1, Město, 615 00, CZ”)
  • product_safety_contact.email_address
  • product_safety_contact.phone_number
  • safety_​guidelines (jedná se o právní texty, u kterých má Kaufland konkrétní povolené hodnoty, jako například: “ ‘Pozor! Výrobek není vhodný pro děti mladší 36 měsíců”)
  • ce_​certificate (veřejně přístupná URL adresa, ze které lze stáhnout soubor ve formátu jpg, gif, svg, png, pdf)

Soubor si můžete vytvořit například v Google Sheet a vypadat by mohl takto: 

Soubor si následně stáhnete ve formátu CSV a nahrajete ho na Kaufland. 

Druhou možností je využít přímo Mergado Editor, kde si tyto elementy snadno vytvoříte a opět jejich hodnoty doplnit dvěma způsoby (postup viz výše):

  • Vytvoření nových elementů a doplnění jejich hodnot pomocí výběrů
  • Import CSV souboru

V Mergado Editoru si stačí připravit tyto elementy a ty naplnit povolenými hodnotami: 

Pro účely jednorázového importu může soubor obsahovat pouze ean, locale a nové elementy, které chcete v rámci GPSR přidat. Feed si poté z Editoru stáhněte a proveďte jednorázový import na Kaufland. 

Mergado Editor (napojení přes feedy)

Pokud jste na Kaufland napojení přes feedy a již tedy na Kaufland pravidelně zasíláte produktový feed, tak si můžete do feedu přidat níže uvedené elementy (viz obrázek výše): 

  • product_safety_contact.name
  • product_safety_contact.address (ve formátu “Ulice 1, Město, 615 00, CZ”)
  • product_safety_contact.email_address 
  • product_safety_contact.phone_number
  • safety_​guidelines (jedná se o právní texty, u kterých má Kaufland konkrétní povolené hodnoty, jako například: “ ‘Pozor! Výrobek není vhodný pro děti mladší 36 měsíců”)
  • ce_​certificate (veřejně přístupná URL adresa, ze které lze stáhnout soubor ve formátu jpg, gif, svg, png, pdf)

Pokud máte v Kauflandu nastavené “Automatické nahrávání údajů o produktech”, nemusíte provádět jednorázový import. Nová data budou na Kaufland automaticky zaslána při nejbližším stažení výstupního feedu Kauflandem.

Nezapomeňte:

Tyto informace nepředstavují ani nenahrazují právní poradenství. Informujte se prosím na vlastní odpovědnost a v případě potřeby si vyžádejte právní poradenství ohledně toho, zda vámi nabízené produkty spadají do příslušných kategorií a požadavků.

Lukáš Horák

Lukáš se v Mergadu stará o většinu komunikace v češtině. Prostřednictvím blogu, e‑mailu a sociálních sítí pravidelně zásobuje čtenáře aktualitami z e‑commerce a novinkami a tipy z Mergada. Pokud zrovna není copywriterem, užívá si prosté věci jako badminton, výlety mezi utajené skvosty osmdesátkové hudby a plody moře podávané s červeným vínem.