Inzerujete na srovnávačích zboží pomocí Mergada a stává se vám, že upravená data o produktech se na zbožáky dostávají s prodlevou? Abyste si udělali lepší představu, jak přenos dat funguje, popíšeme si proces cesty XML či CSV feedu z vašeho e‑shopu přes Mergado až do zbožového srovnávače.
Zjednodušeně si proces můžeme představit jako cestování na větší vzdálenost, kdy máte po cestě několik přestupů a jednotlivé spoje na sebe nenavazují zcela přesně.
1. Data na e‑shopu
Generování feedů
E‑shopy obvykle generují nový feed v konkrétní časy. Informace, jak je to zrovna u vás, zjistíte u poskytovatele svého e‑shopového řešení nebo je najdete v administraci e‑shopu.
Příklad:
- Dejme tomu, že váš e‑shop generuje nový feed každých 6 hodin (ve 4.00, 10.00, 16.00 a 22.00).
- Pokud tedy změníte data v 10. 30, následujících pět a půl hodiny se žádná změna ve vyhledávačích projevit nemůže, protože mají k dispozici starý feed.
To bývá první zdroj prodlení, se kterým můžete pracovat buď pomocí znalosti časů generování nového feedu nebo jejich úpravou tak, aby to vyhovovalo vašim požadavkům (např. častější generování).
2. Průchod dat Mergadem
Mergado stahuje data po 2 až 4 hodinách
Další prodleva může vzniknout v Mergadu. To si podle vytíženosti serveru data z e‑shopu stahuje jednou za 2 – 4 hodiny.
Příklad:
- Pokud jste provedli úpravy v 10.30, váš feed se aktualizoval až v 16.00.
- Mergado si data stáhlo například v 11.00, 13.00 a 15.00, ale váš aktualizovaný feed si stáhne až v přibližně 17.00.
Od vámi provedených změn po první stažení feedu Mergadem v takovém případě může uplynout i víc než 7 hodin.